Contact & Persoonlijk Advies
Heeft u specifieke vragen over uw woningonderhoud of renovatieproject? Ons team van experts staat klaar om u persoonlijk te adviseren en te begeleiden.
Waarom Contact Opnemen met Passage188?
Elke woning is uniek, en elk onderhouds- of renovatieproject heeft zijn eigen uitdagingen. Hoewel onze uitgebreide gidsen en artikelen veel vragen beantwoorden, begrijpen we dat u soms persoonlijk advies nodig heeft dat specifiek is toegespitst op uw situatie.
Ons team heeft jarenlange ervaring in de Nederlandse woningmarkt en onderhoudt nauwe contacten met betrouwbare specialisten zoals SD Dakdekkers en andere erkende vakmensen. We kunnen u niet alleen adviseren over de beste aanpak voor uw project, maar ook doorverwijzen naar de juiste professionals in uw regio.
Of u nu twijfelt over de urgentie van een reparatie, hulp nodig heeft bij het plannen van een renovatie, of gewoon een tweede mening wilt over een offerte - wij staan klaar om u te helpen met onafhankelijk en betrouwbaar advies.
Onze Adviesservices
Woningonderhoud Planning
Persoonlijke onderhoudskalender en prioritering van werkzaamheden
Probleem Diagnose
Hulp bij het identificeren en oplossen van onderhoudsproblemen
Aannemer Matching
Doorverwijzing naar betrouwbare specialisten in uw regio
Budget & Planning
Advies over kosten, financiering en projectplanning
Verschillende Manieren om Contact op te Nemen
Stel Uw Vraag Direct
Gebruik het onderstaande formulier om uw vraag te stellen. Hoe meer details u geeft, hoe beter we u kunnen helpen. We nemen binnen 24 uur contact met u op.
Veelgestelde Vragen
Voordat u contact opneemt, kijk of uw vraag al beantwoord wordt in onze veelgestelde vragen. Dit kan u direct helpen en tijd besparen.
Kosten jullie advies geld?
+Basis advies via e-mail en telefoon is gratis. Voor uitgebreide projectbegeleiding of locatiebezoeken rekenen we €150 per bezoek, wat verrekend wordt bij vervolgadvies. Ons doel is u te helpen, niet om geld te verdienen aan advies.
Hoe snel krijg ik antwoord op mijn vraag?
+We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op e-mails en formulieren. Telefonisch zijn we direct bereikbaar tijdens kantooruren (9:00-17:00). Voor urgente problemen proberen we altijd sneller te reageren.
Kunnen jullie aannemers aanbevelen?
+Ja, we hebben een netwerk van betrouwbare specialisten door heel Nederland. Voor dakwerk werken we bijvoorbeeld samen met SD Dakdekkers. We kunnen u doorverwijzen naar professionals die passen bij uw project en budget.
Werken jullie door heel Nederland?
+Ja, we geven advies voor heel Nederland. Ons kantoor staat in Amsterdam, maar we hebben contacten met betrouwbare aannemers in alle provincies. Voor locatiebezoeken komen we overal naartoe.
Wat als ik niet tevreden ben met het advies?
+Uw tevredenheid staat voorop. Als u niet tevreden bent met ons advies, nemen we graag contact op om te kijken hoe we u beter kunnen helpen. Voor betaalde diensten hanteren we een tevredenheidsgarantie.
Kunnen jullie helpen bij het controleren van offertes?
+Absoluut! We helpen regelmatig bij het beoordelen van offertes. We kijken naar completheid, realistische prijzen en kwaliteit van de voorgestelde aanpak. Dit kan u veel geld en problemen besparen.
Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
+We behandelen uw gegevens vertrouwelijk volgens de AVG. We gebruiken ze alleen om uw vraag te beantwoorden en eventueel voor onze nieuwsbrief (als u daarvoor kiest). We delen nooit gegevens met derden zonder uw toestemming.
Hebben jullie ervaring met monumentale panden?
+Ja, we hebben ruime ervaring met monumentale en karakteristieke panden. Deze woningen vragen om speciale aandacht en vaak om vergunningen. We kunnen u begeleiden door het hele proces en verwijzen naar specialisten met monumentenervaring.
Noodgevallen & Urgente Problemen
Heeft u een urgent onderhoudsprobleem dat niet kan wachten? Hieronder vindt u informatie over hoe u snel hulp kunt krijgen voor de meest voorkomende noodgevallen.
Acute Noodsituaties
Voor levensbedreigende situaties:
- Gaslekkage met direct gevaar
- Grote waterlekkage met elektrisch gevaar
- Instortingsgevaar
- Brand of rookontwikkeling
Bel direct: 112
Verlaat indien nodig het pand en wacht op hulpdiensten
Urgente Reparaties
Voor problemen die snel opgelost moeten worden:
- Daklekkage tijdens storm
- Grote waterlekkage
- Uitgevallen verwarming in winter
- Verstopte hoofdriolering
Onze spoedlijn: 020-789 1234
We verbinden u door met de juiste specialist
Kan Tot Morgen Wachten
Voor problemen die vervelend maar niet gevaarlijk zijn:
- Kleine lekkages
- Uitgevallen apparaten
- Verstopte afvoeren
- Kapotte ramen of deuren
Gebruik ons contactformulier
We reageren binnen 24 uur met advies en hulp
Direct Contact met Specialisten
🏠 Dakproblemen
Voor acute daklekkages en stormschade
SD Dakdekkers 24/7: 020-789 1234
Vermeld dat u via Passage188 belt voor prioritaire behandeling
💧 Loodgieter Spoed
Voor waterlekkages en verstoppingen
24/7 Spoeddienst: 020-789 1234
We verbinden u door met de dichtstbijzijnde beschikbare loodgieter
⚡ Elektricien Nood
Voor elektrische storingen en gevaar
Erkende Spoeddienst: 020-789 1234
Alleen gecertificeerde elektriciens voor uw veiligheid
🔥 CV & Verwarming
Voor verwarmingsproblemen
CV Spoeddienst: 020-789 1234
Vooral belangrijk tijdens koude periodes
Bezoek Ons Kantoor
Passage188 Hoofdkantoor
Adres:
Keizersgracht 572
1016 DW Amsterdam
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 9:00 - 17:00
Zaterdag: Op afspraak
Zondag: Gesloten
Telefoonnummer:
020-789 1234
E-mail:
info@passage188.nl
Bereikbaarheid
🚗 Met de Auto
Betaald parkeren in de omgeving. Parkeergarage Byzantium op 3 minuten lopen. Let op: Amsterdam centrum heeft milieuzone.
🚊 Openbaar Vervoer
5 minuten lopen vanaf Amsterdam Centraal Station. Tram 1, 2, 5 halte Koningsplein (2 min lopen). Tram 13, 17 halte Westermarkt (3 min lopen).
🚲 Met de Fiets
Fietsenstalling beschikbaar voor bezoekers. Amsterdam is uitstekend bereikbaar per fiets vanuit de hele regio.
Faciliteiten
- Toegankelijk voor rolstoelgebruikers
- Gratis WiFi voor bezoekers
- Koffie en thee tijdens afspraak
- Presentatiefaciliteiten voor projectbesprekingen
- Materiaalbibliotheek voor inspiratie
📍 Locatie op de Kaart
Keizersgracht 572
1016 DW Amsterdam
🗺️ Interactieve kaart
Klik hier voor routebeschrijving
Ons Adviesteam
Maak kennis met de experts die u helpen met uw woningonderhoud en renovatievragen. Ons team combineert jarenlange praktijkervaring met actuele kennis van de Nederlandse woningmarkt.
Pieter van der Berg
Senior Woningadviseur & Oprichter
25+ jaar ervaring in bouw en onderhoud
Specialisaties:
- Monumentale panden
- Structurele problemen
- Grote renovatieprojecten
- Energetische verbeteringen
Pieter startte Passage188 na 20 jaar ervaring als bouwkundige en projectmanager. Hij heeft honderden woningen begeleid van probleem tot oplossing en kent de Nederlandse woningmarkt als geen ander.
Sandra Jansen
Technisch Adviseur
15+ jaar ervaring in installatietechniek
Specialisaties:
- CV en verwarmingssystemen
- Ventilatie en luchtkwaliteit
- Warmtepompen en duurzame energie
- Badkamer en keuken installaties
Sandra is onze specialist voor alle technische installaties. Haar achtergrond in werktuigbouwkunde en praktijkervaring maken haar de ideale adviseur voor complexe installatievraagstukken.
Mark de Vries
Renovatie Specialist
18+ jaar ervaring in renovatie en verbouw
Specialisaties:
- Badkamer en keuken renovaties
- Dakopbouw en uitbreiding
- Aannemer selectie en begeleiding
- Budget planning en kostencontrole
Mark begeleidt eigenaren door het complete renovatieproces. Van eerste idee tot eindoplevering zorgt hij ervoor dat projecten binnen budget en planning worden gerealiseerd.
Lisa Vermeulen
Klantadviseur & Coördinator
8+ jaar ervaring in klantbegeleiding
Specialisaties:
- Eerste intake en probleemanalyse
- Planning en afsprakencoördinatie
- Klantbegeleiding en nazorg
- Administratieve ondersteuning
Lisa is vaak uw eerste contactpersoon en zorgt ervoor dat u bij de juiste specialist terechtkomt. Haar organisatietalent en klantgerichte aanpak maken het verschil in uw ervaring.
Wat Onze Klanten Zeggen
"Passage188 heeft ons fantastisch geholpen bij de renovatie van onze jaren '30 woning. Pieter kwam langs voor een uitgebreide inspectie en gaf ons een duidelijk stappenplan. Hij verwees ons door naar SD Dakdekkers voor het dak en andere betrouwbare specialisten. Alles is perfect verlopen!"
"We hadden een urgent dakprobleem tijdens een storm. Lisa van Passage188 heeft ons direct doorverbonden met een betrouwbare dakdekker die nog dezelfde dag kwam. Zonder hun hulp hadden we veel meer waterschade gehad. Echt een reddende engel!"
"Sandra heeft ons uitstekend geadviseerd over de vervanging van onze CV-ketel door een warmtepomp. Haar technische kennis en praktische tips hebben ons veel geld bespaard. De aannemer die zij aanbeval was inderdaad top!"
"Mark heeft ons door het hele proces van onze keukenrenovatie geleid. Van het controleren van offertes tot het begeleiden van de werkzaamheden. Zijn ervaring heeft ons veel stress en waarschijnlijk ook geld bespaard. Aanrader!"
Klaar om Uw Woningvraag te Stellen?
Of u nu een klein onderhoudsprobleem heeft of een grote renovatie plant - ons team staat klaar om u te helpen. Neem vandaag nog contact op en ontdek hoe we uw woningdroom werkelijkheid kunnen maken.